O Fórum E-Commerce Brasil Dia 3 encerrou, no dia 30 de julho, a 17ª edição do maior evento de e-commerce do mundo. Afinal, depois de dois dias de painéis sobre tecnologia, growth e experiência do cliente, o encerramento trouxe um tom mais prático. O foco foi outro: pequenos negócios, internacionalização e o fechamento dos números da edição 2026. Tudo isso no Distrito Anhembi, em São Paulo.
Agora que o evento já terminou, reunimos aqui os principais destaques do Fórum E-Commerce Brasil Dia 3. Assim, você confere os bastidores do espaço Mundo Empreendedor, os números finais divulgados pela organização e os temas que devem repercutir no mercado nos próximos meses.
Os Números que Fecham o Fórum E-Commerce Brasil Dia 3
Com o encerramento, a edição 2026 confirmou sua posição como o maior encontro de e-commerce do mundo. Segundo dados divulgados pela organização e pela Agência Sebrae de Notícias, o evento reuniu cerca de 340 expositores. Foram também mais de 600 palestrantes ao longo dos três dias. No total, a marca chegou a R$ 2,5 bilhões em negócios movimentados. Além disso, o público reunido passou de 45 mil participantes, entre eles mais de 13 mil executivos C-level.
Insight Principal do Dia: O encerramento do Fórum E-Commerce Brasil Dia 3 deixou claro que crescer em vendas não basta. Afinal, é preciso crescer também em gestão, tecnologia e capacidade de internacionalização. Isso vale especialmente para os pequenos negócios, que hoje disputam espaço com as grandes operações digitais.
Mundo Empreendedor no Fórum E-Commerce Brasil Dia 3
Um dos pontos altos do encerramento foi o espaço Mundo Empreendedor no Fórum E-Commerce Brasil Dia 3. Ele nasceu de uma parceria entre a organização do Fórum e o Sebrae. Ao todo, 1.056 empreendedores foram apoiados pelo Sebrae para conhecer soluções, apresentar produtos e acessar mentorias com empresas de referência do mercado digital.
O presidente do Sebrae, Rodrigo Soares, destacou que a entidade tem investido na qualificação de micro e pequenas empresas para a exportação. O motivo principal é o acordo entre Mercosul e União Europeia, que passou a vigorar em maio. Já o CEO do E-Commerce Brasil, Bruno Pati, ressaltou a importância da parceria com o Sebrae no Fórum E-Commerce Brasil Dia 3. Segundo ele, o objetivo foi dar palco e força a esses negócios, com rodadas de negócio e uma área de mentoria dedicada.
Internacionalização: o Programa Vitrine Global
Ainda dentro da trilha de pequenos negócios no Fórum E-Commerce Brasil Dia 3, o evento apresentou o Programa Vitrine Global. Lançado em 2025 pelo Sebrae, ele orienta empreendedores no uso de marketplaces e na preparação para vendas internacionais. Segundo a analista de negócios internacionais do Sebrae-RJ, Sarah Rosa, a exportação exige planejamento. Porém, na visão dela, não deve ser vista como algo inacessível às empresas menores.
Já o especialista da ApexBrasil, Marcello Martins, reforçou outro ponto: o acesso a mercados externos depende de consistência. Essa consistência, segundo ele, vem da qualificação constante. Entre os riscos apontados para quem tenta acelerar a entrada no comércio eletrônico sem estratégia estão gastos elevados com propaganda, portfólio excessivamente amplo e expectativa de resultado imediato. Por isso, o recado foi priorizar planejamento e foco comercial.
Reforma Tributária Fecha as Discussões Técnicas
Como já vinha acontecendo desde o primeiro dia, a Reforma Tributária seguiu como um dos temas mais quentes da programação técnica no Fórum E-Commerce Brasil Dia 3. Nesse sentido, o terceiro dia reservou espaço para debates sobre o decreto 12.955 e seus impactos práticos na gestão fiscal das operações de e-commerce. Portanto, o tema deve continuar no radar dos varejistas ao longo de 2027, quando novas etapas da reforma entram em vigor.
Agentic Commerce: o Fio Condutor da Edição 2026
Entre os grandes temas que atravessaram a programação do Fórum E-Commerce Brasil Dia 3, um se destacou: o agentic commerce. Trata-se do comércio conduzido por agentes de inteligência artificial, capazes de pesquisar, comparar preços e até finalizar compras em nome do consumidor.
Esse tema se consolidou como um dos assuntos de maior repercussão. Afinal, se hoje uma operação já precisa responder rápido a um cliente humano, um agente automatizado multiplica o volume de consultas. E multiplica numa velocidade que nenhum processo manual acompanha. Por isso, a qualidade dos dados de estoque e preço fica ainda mais crítica para a tecnologia da sua loja virtual.
Feira de Negócios: o Balanço do Fórum E-Commerce Brasil Dia 3
Encerrada a programação de palco do Fórum E-Commerce Brasil Dia 3, a área de exposição também fechou seus números. Ao longo dos três dias, centenas de varejistas, indústrias e gestores de e-commerce passaram pelos estandes. O objetivo era buscar tecnologia de alta performance e suporte consultivo para escalar suas operações. Assim, o Fórum reforçou seu papel como termômetro do setor para o segundo semestre.
Próximos Passos: Aplicando os Aprendizados da Sua Loja
Com o Fórum encerrado, o momento agora é de transformar os insights obtidos no Fórum E-Commerce Brasil Dia 3 em ação. Assim, para os próximos meses, o foco das lojas virtuais de alto desempenho deve estar em:
- Avaliar a maturidade da operação frente à chegada do agentic commerce;
- Mapear os impactos da Reforma Tributária na gestão fiscal e no fluxo de caixa;
- Estruturar um plano de internacionalização, mesmo que gradual, usando marketplaces como porta de entrada;
- Fazer uma consultoria de e-commerce para preparar a infraestrutura do seu negócio.
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